ПРОЕКТ

СЛУЖБА ЗАБОТЫ О МАМАХ











Аналитика 2019-2023 г.г.
Центра «Душа мамы»
СТРУКТУРА
  • Консультанты по детскому сну
    11 человек
  • Консультанты по грудному вскрамливанию
    8 человек
  • Консультанты по прикорму и детские нутрициологи
    5 человек
  • Равные консультанты
    90 человек
КОМАНДА
  • Елена Макаренко

    координатор проекта «Служба заботы», наставник

  • Мария Сабирова

    куратор направления консультантов по детскому сну, грудному вскармливанию и прикорму

  • Анна Войцешко

    администратор

  • Яна Дорохина

    администратор

  • Екатерина Добрых

    менеджер сообщества равных консультантов

В 2023 служба консультантов очень выросла!

Служба заботы регулярно проводит обучение на курсе "Равный консультант"

  • > 500
    человек прошли обучение
  • 6
    потоков обучения
  • 90
    равных консультантов сейчас поддерживают мам
ОБРАЩЕНИЯ К РАВНЫМ КОНСУЛЬТАНТАМ
Мы начинали с двух заявок, и растем из года в год!



Всего в службу равных поступило 1154 заявки,
это не меньше 3462 часов консультаций
  • Арсеничева Анастасия
    сооснователь
    Это не просто рост проекта, это история социальных изменений! До нас равное консультирование в материнстве в России не предлагалось как услуга. А значит, мы столкнулись с потребностью объяснять мамам, что это, как работает и почему стоит обратиться. Результат — к третьему году нашей работы запрос на поддержку равного консультанта практически равен запросу на помощь психолога (куда более понятная услуга, согласитесь?).
С КАКИМИ ПРОБЛЕМА МАМЫ ОБРАЩАЮТСЯ К РАВНЫМ КОНСУЛЬТАНТАМ?
ТОП 10 ОЖИДАНИЙ
от работы с равным консультантом
  • Катя Фрышкина
    сооснователь и директор центра
    Пожалуй, это главный инсайт нашей аналитики.
    Желание получить инструкцию «как жить» свойственно большой массе благополучателей.
    Мы транслируем волонтерам и благополучателям, насколько для нас важно не давать советы и не рассказывать, как другому человеку жить. Однако, к нам продолжают приходить за советами. Работаем, продолжаем двигаться к социальным изменениям.
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
Выбирая один из параметров, вы увидите диаграмму
Диаграмма «Легко ли было договориться о встрече с равным консультантом»
ОТЗЫВЫ
Made on
Tilda